L’acquisto sul tuo eCommerce rappresenta solo l’inizio della relazione con il tuo cliente.
In che modo è possibile ottimizzare la customer experience post acquisto e trasformarla in un’opportunità di fidelizzazione e monetizzazione?
Marianna Chillau, CEO Transactionale, e Roberto Fumarola, CEO Qapla’, ci racconteranno strategie e soluzioni per cogliere le opportunità del post acquisto: dall’email di conferma ordine alla tracking page.